Danske Bank nedlægger og opretter stillinger: ”Det kan godt smage af ’brug og smid væk’

Sådan forklarer Danske Bank det

Mens omkring seks ud af ti af årets nedlagte stillinger hos Danske Bank lå i Danmark, gælder det kun cirka hver tredje af de åbne stillinger hen over de fire måneder. 

Nyhedsbrevet Finans har spurgt Danske Bank, om nogle af de opgaver, der er forsvundet med de nedlagte stillinger i Danmark, i stedet er blevet slået op i Litauen eller andre lande.

Det afviser banken ikke. Ifølge Danske Bank er det dog “ikke nødvendigvis” de samme opgaver.

"Placeringen af stillinger afhænger af opgavernes karakter, organisationens behov og den samlede tilrettelæggelse af aktiviteterne. At der oprettes stillinger i ét land, mens andre nedlægges i et andet, er derfor ikke nødvendigvis udtryk for, at de samme opgaver flyttes mellem landene."  

Danske Bank svarer ikke på, om den geografiske fordeling fra de fire måneders stillingsopslag afspejler en generel rekrutteringsstrategi. 

”Der er ikke nødvendigvis tale om de samme opgaver”

Når der både nedlægges og oprettes stillinger, er det ifølge Danske Bank et udtryk, at der både investeres i strategiske vækstområder, teknologi og nye kompetence, samtidig med et mål om at skabe en mere enkel, effektiv og konkurrencedygtig bank. 

Nogle steder reduceres behovet som følge af automatisering, effektivisering, forenkling eller afslutningen af projekter.

Andre områder kræver nye kompetencer eller en anden organisering, lyder det.

"Det er baggrunden for, at vi både nedlægger og opretter stillinger. Der er ikke nødvendigvis tale om de samme opgaver eller kompetencer," skriver presseafdelingen.

Danske Bank peger ikke på hvilke kompetencer, der er blevet mere eller mindre behov for. Men den største del af de åbne stillinger har været placeret i Vilnius i Litauen, hvor Danske Bank har et af sine store drifts- og udviklingscentre.

It, data og udvikling var samtidig den største gruppe med omkring 30 procent af alle opslagene. Knap tre ud af fire af dem lå også i Litauen.

Klæd medarbejderne på, inden de nye krav opstår

Dorrit Brandt anerkender, at kompetencekrav og -behov løbende ændrer sig, og at den rigtige sammensætning er afgørende i forhold til at sikre bankernes konkurrencekraft. 

Men arbejdsgiverne har også et ansvar for at klæde deres medarbejdere på til de nye krav, inden de opstår, pointerer hun.  

"Der er en konstant udvikling i sektoren, som tilføjer nye kompetencebehov. Her har virksomhederne et afgørende ansvar for hele tiden at sikre de nødvendige udviklingsmuligheder for medarbejderne," siger hun og fortsætter: 

"Dels fordi det er helt basal forpligtelse over for de mennesker, man har ansat, og dels fordi der på alle måder er sund fornuft i at bygge videre på det stærke kompetencegrundlag, man har i forvejen."

Nogle kompetencer matcher ikke de nye behov

Danske Bank vil ikke oplyse, hvor mange af de medarbejdere, der er berørt af de 788 nedlagte stillinger, der har fået tilbudt et andet job i banken.

Og selvom kompetenceudvikling prioriteres, og berørte ansatte bliver hjulpet, er der stadig nogle, hvis kompetencer ikke matcher de nye behov, forklarer Danske Bank. 

"Vi ønsker, at medarbejderne får mulighed for at undersøge relevante interne stillinger, men det er ikke altid muligt at matche deres eksisterende kompetencer med de behov, der opstår," lyder det fra presseafdelingen, der senere fortsætter: 

"Opkvalificering er en vigtig del af vores tilgang, men i nogle tilfælde vil der fortsat være et misforhold mellem de kompetencer, vi har brug for fremover, og dem, der er til rådighed i dag. Det håndterer vi gennem kompetenceudvikling, intern mobilitet og nødvendige organisatoriske tilpasninger."

Ifølge presseafdelingen er banken bevidst om, at organisatoriske ændringer har ”store menneskelige konsekvenser.” Derfor hjælpes ansatte videre gennem blandt andet jobmatching, adgang til bankens interne jobportal i opsigelsesperioden og outplacement, lyder det.

AI er kun en del af svaret

Forleden bekræftede Danske Bank overfor FinansWatch, at en del af forklaringen på den seneste nedskæring af 106 stillinger hænger sammen med AI. 

Carsten Egeriis, Danske Banks topdirektør,  har også tidligere gjort det klart, at investeringer i AI og andre nye teknologier forventes at føre til færre medarbejdere på sigt.

"Det kommer til at være et blandet billede, men over tid kommer vi nok til at være færre medarbejdere," sagde han til FinansWatch i juli.

De seneste jobdata fra Danske Bank viser også, at rekruttering af AI-kompetencer er på agendaen. 48 af de 602 opslag havde AI, GenAI eller machine learning i jobtitlen. 19 af dem lå i Danmark.

Danske Bank vil ikke svare på, hvor mange af årets ca. 788 nedlagte stillinger, der helt eller delvist kan henføres til AI og automatisering. 

Men Danske Bank understreger, at de nedlagte stillinger ikke alene skyldes AI.

Digitale værktøjer kan både effektivere og reducere behovet for manuelt arbejde samtidig med, at det kan skabe nye muligheder og kompetencebehov på andre.

”Det er derfor ikke korrekt at betragte alle stillingsnedlæggelser som direkte konsekvenser af AI. Ændringerne skyldes flere forskellige forhold, og vi kan ikke på nuværende tidspunkt sætte et præcist tal på, hvor mange stillinger AI vil erstatte.”

Danske Bank fremhæver, at forandringerne i organisationen bliver gennemført med respekt og omtanke for de medarbejdere, der bliver berørt.