Danske Bank udsat for historisk antal svindelforsøg: Så meget blev stoppet
Antallet af svindelforsøg mod Danske Bank og dens kunder slog rekord i 2025, samtidigt med at metoderne blev mere avancerede end nogensinde. For første gang deler Danske Bank nu indsigt om svindlen mod banken.
Trends og tendenser for svindel i 2025
Forebyggelsen og bekæmpelsen af svindel i Danske Bank sker på toppen af et flerårigt arbejde med at styrke den digitale sikkerhed, hvor banken bl.a. har investeret i avancerede overvågningssystemer og AI-teknologi til realtidsidentifikation.
Der blev bl.a. forhindret svindel for 123,4 millioner kr. ved hjælp af regler i bankens kortsystem, som gjorde det muligt at afvise køb på en række falske webshops.
Danske Bank melder, at det også har intensiveret sit samarbejde med politi og internationale organisationer for at bekæmpe organiseret svindel på tværs af landegrænser.
Danske Bank har samlet en række indsigter for svindelen mod banken i løbet af 2025:
- Stigning i 3.-partssvindel: 86% af de 31.908 svindelsager mod Danske Banks kunder udsprang af 3.-partssvindel, hvor svindlere via forskellige metoder og kanaler får adgang til kundernes personlige oplysninger og bruger dem til at forsøge at gennemføre betalinger i kundens navn.
- Manipulationsbaseret svindel skaber de største tab: Danske Banks kunders største tab udsprang af manipulationsbaserede svindelformer som autoriseret betalingssvindel, hvor svindlere manipulerer kunder til selv at initiere og godkende betalinger.
- Aldersspecifikke angreb: Ældre kunder (60–79 år) var primært udsat for investerings- og kærlighedssvindel, mens yngre kunder (20–29 år) oftere mødte svindel på falske onlinebutikker eller blev udnyttet som såkaldte muldyr i forbindelse med hvidvask af penge.
- Højteknologiske metoder: Svindlere brugte i stigende grad kunstig intelligens og avancerede digitale værktøjer til at forbedre og forfine deres angreb, herunder deepfakes og falske hjemmesider.
- Sociale medier som svindelplatform: Betalte reklamer på sociale medier og andre onlineplatforme blev hyppigt misbrugt til investeringssvindel og promovering af falske onlinebutikker, hvilket både vildledte forbrugere og skabte betydelige udfordringer for legitime små og mellemstore virksomheder, der skulle slås med svindlerne om reklamepladserne.
Derfor deler Danske Bank sin indsigt
Danske Bank har valgt at lægge det detaljerede indblik i svindlen mod banken frem, fordi det ifølge Niels Halse er vigtigt, at vi som samfund taler åbent om udfordringerne og løsningerne.
"Mit store håb for 2026 er, at vi alle begynder at dele vores erfaringer og pakker skammen væk. Alle kan blive udsat for svindel i et uopmærksomt øjeblik. Selvom jeg bruger en stor del af min tid på at forhindre svindel, oplever jeg selv nærmest dagligt, hvor avancerede metoderne er blevet," forklarer han og tilføjer:
"Derfor deler vi nu sidste års trends og data. Vi tror på, at fakta, åbenhed og deling af viden inden for svindelbekæmpelse er selve nøglen til at standse endnu flere svindelforsøg i de kommende år."
Gode råd fra Danske Bank
Sådan minimerer du ifølge Danske Bank risikoen for at blive svindlet i 2026.
- Giv dig god tid og undgå at træffe forhastede økonomiske beslutninger
Undersøg tingene og drøft sagen med nogen, du kender eller med din bank. Hvis noget lyder for godt til at være sandt, så er det det i reglen også. - Videregiv aldrig dine personlige oplysninger
Din bank, politiet eller en offentlige myndighed vil aldrig bede dig om at videregive oplysninger om dit MitID, overføre penge til andre konti eller give dem kontrollen over din computer eller mobile enhed. - Styrk digitale vaner
Styrk dine digitale sikkerhedsvaner ved konsekvent at anvende stærke, unikke adgangskoder og aktivere to-faktor-autentifikation på alle digitale tjenester. - Vær på vagt over for falske forespørgsler
Vær kritisk over for uventede opkald, e-mails og SMS’er, især hvis de skaber tidspres eller kræver øjeblikkelig handling. Videregiv aldrig passwords, pinkoder eller kontonumre pr. telefon, sms eller e-mail, og log aldrig ind på en konto via links, du har modtaget digitalt. - Vær forsigtig på sociale medier
Vær kritisk over for reklamer og tilbud fra ukendte kilder på sociale medier. Klik ikke ukritisk på annoncer, og undersøg altid sælgere og webshops grundigt, før du gennemfører et køb. - Uddan dig selv
Deltag i Danske Banks webinarer og informationskampagner, der giver indsigt i svindelbekæmpelse og sikkerhedsforanstaltninger.