Bankdata går all in på tre teknologier: "Vi skal hæve vores effektivitet"
Til efteråret præsenterer Bankdata ny strategi med fokus på tre vigtige teknologier. Der bliver behov for kompetenceudvikling og investeringer, hvis det skal blive en succes, siger Bankdatas direktør Esben Kolind Laustrup.
"Kommer til at fylde ekstremt meget"
Cloud og sikkerhed har været højt på agendaen hos Bankdata i flere år, mens den generative AI-teknologi er et nyere og mere usikkert farvand.
Hypen omkring generativ AI er ifølge direktøren nok toppet, men vi mangler stadig at se det manifestere sig i reelle gevinster i forretningerne.
”Jo mere, jeg har arbejdet med de nye AI-assistenter, jo mere skuffet er jeg også blevet. Jeg synes, at vi mangler at se de virkelig revolutionerende cases, hvor vi tænker; 'Det her ændrer verden'. Dem har jeg ikke set endnu,” siger han.
Trods en vis skepsis omkring de nuværende revolutionerende effekter af de store sprogmodeller og generative AI-løsninger, er Esben Kolind Laustrup imidlertid ikke bleg for at sende AI helt frem på den strategiske agenda i Bankdata.
”Jeg er ikke i tvivl om det enorme potentiale, som AI har for os som softwarehus. Men der er stadig et stykke vej, før vi ser de virkelig store gevinster. Det kræver, at vi bruger tid på vores infrastruktur, data og medarbejderkompetencer. Det kommer til at fylde ekstremt meget i de næste par år,” siger han.
Effektiviteten skal i vejret
Der er ingen tvivl at spore hos Esben Kolind Laustrup om, hvorvidt Bankdata skal foretage de nødvendige investeringer, der skal til for at høste gevinsterne af en bredere AI-anvendelse.
Det handler især om at støtte softwareudviklerne. Indtil videre har Bankdata bl.a. testet og eksperimenteret med GitHub Copilot, der fx kan generere kodeforslag, analysere kode eller hjælpe med dokumentation.
Alle ansatte hos Bankdata kan i dag benytte GitHub Copilot, og det forventer direktøren sig meget af.
”Som en af mine kolleger siger, bliver det måske som at få et eksoskelet på ryggen, som gør én hurtigere og dygtigere. Vi er der ikke endnu, men det er ambitionen.”
”Bundlinjen er, at vi bl.a. med hjælp fra AI er nødt til at hæve vores effektivt. For jeg er ikke i tvivl om, at andre kommer til at gøre det.”
Skal der være færre ansatte?
Hvis hver udvikler over de næste par år kommer til at øge sit output markant, er spørgsmålet, hvad det vil få af konsekvenser for behovet for medarbejdere i en softwarevirksomhed som Bankdata.
Esben Kolind Laustrup ser dog ikke for sig, at vi vil se voldsomme ændringer lige foreløbig.
”Jeg får tit det spørgsmål. Mit svar er, at der lige nu er en fuldstændig umættelig efterspørgsel efter det, vi laver. Jeg tror ikke på, at vi skal være færre. Det kan jeg ikke se i nogen nær fremtid. Selv hvis vi hævede vores effektivitet med 50 procent, ville der stadig være masser af opgaver til os,” svarer han, inden han fortsætter:
”Men jeg har heller ikke en ambition om, at vi skal være mange flere. Vi skal først og fremmest sikre os, at der er styr på butikken og driften. Vi skal være lige præcis så mange, som der er brug for. Hverken for mange eller for lidt. Men der kommer til at blive brug for mere output fra os.”
Kompetenceudvikling bliver afgørende
Esben Kolind Laustrup. I forhold til jeres teknologistrategi og fokus på AI, hvad er det så for kernekompetencer, I skal have i butikken i de næste år for at lykkes?
”Der er et enormt pres på softwareudviklere i dag, fordi der hele tiden sker noget nyt, som man på en eller anden måde skal tage stilling til. Sådan er det selvfølgelig i mange brancher, men det er særlig udtalt for udviklere og it-folk, at de skal forholde sig til ret mange ændringer,” indleder han, inden han svarer:
”Det er helt afgørende, at vores ansatte kan og vil sætte sig ind i nye ting. Følger man ikke med, overflødiggør man sig selv over tid. Det kræver selvfølgelig, at vi som virksomhed støtter op om kompetenceudvikling, uddannelse og stiller læringsmateriale og de rigtige værktøjer til rådighed.
”Omvendt har jeg også en forventning om, at medarbejdere hos Bankdata er åbne for at flytte og dygtiggøre sig.”
Fælles interesse
Betyder behovet for den kontinuerlige læring, at der vil blive fokus på andre typer kompetencer end tidligere?
”Udover at man skal kunne sætte sig ind i nye teknologiske ændringer, tror jeg på, at vores it-udviklere skal have en bredere profil i forhold til forretningsdelen. De tider, hvor forretningen bestilte noget it, og så fik det retur, når det var færdigt, er ovre. Som it-udvikler er du nødt til at forstå forretningen og arbejde tæt sammen med den for at kunne levere gode løsninger.”
”De dygtige udviklere skal interessere sig for den forretning, de er en del af. Og de skal have en holdning til den.”
Hvilken rolle spiller Finansforbundet i forbindelse med de ændringer, vi vil se i Bankdata de kommende år?
”Jeg har arbejdet med mange forskellige fagforbund, men jeg må erkende, at jeg aldrig har oplevet et så konstruktivt samarbejde, som det vi har lige nu. I og med vi intet er uden vores dygtige medarbejdere, har vi også en fælles interesse i, at Bankdata er et godt sted at være, og at vores medarbejdere og virksomhed står så stærkt som muligt.”
"Det er ikke fordi, det er uden sværdslag, men jeg oplever, at vi har de samme mål for virksomheden."