Værktøj: Sparring om kompetenceudvikling

Denne værktøjskasse er tænkt som inspiration til dig som tillidsrepræsentant til at sparre med kollegaer om kompetenceudvikling. Værktøjskassen indeholder praktiske redskaber, spørgsmål og metoder til at fremme en god dialog og hjælpe medlemmer med at planlægge og komme i gang med deres udvikling.

Der kan være flere anledninger til at drøfte kompetenceudvikling med medlemmerne. En oplagt anledning kan fx være inden medarbejderudviklingssamtalerne. Det kan også være, at du kan bruge værktøjskassen til at tage en samtale med den enkelte leder om hvilke kompetencebehov, der er i afdelingen forud for medarbejderudviklingssamtalerne, som også kan bruges som afsæt for en samtale med medlemmerne om kompetenceudvikling. Værktøjskassen kan også bruges som inspiration til at holde oplæg for medlemmer om kompetenceudvikling.

Redskaber i værktøjskassen

Værktøjskassen indeholder en guide til selve samtalen med medlemmer om kompetenceudvikling, som udfoldes længere nede. Derudover indeholder værktøjskassen følgende:

• Overblik over efter- og videreuddannelsessystemet 
• Overblik over finansielle støttemuligheder 
• 12 centrale jobfunktioner i sektoren med bud på fremtidens kompetencer

Oversigt over populære kurser i Finanskompetencepuljen 

Det er ikke en forudsætning, at du skal have et indgående kendskab til specifikke kurser, når du skal tale med et medlem, men det er relevant, at du har et overordnet indblik i efter- og videreuddannelsessystemet, så du kan være med til at pejle medlemmet i den rigtige retning. Derudover kan oversigten over de finansielle støttemuligheder være et konkret redskab til medlemmet, hvis de ikke kan få finansieret efter- og videreuddannelse af arbejdspladsen.

De 12 jobprofiler kan være behjælpelig, hvis medlemmer har brug for inspiration til, hvor de kan fokusere i forhold til kompetenceudvikling. Profilerne indeholder bud på fremtidens kompetencer inden for den finansielle sektor. Oversigten over populære kurser i Finanskompetencepuljen kan give et indblik i, hvor andre medlemmer har taget efteruddannelse.

Medlemmernes uddannelsesbaggrund

Når du skal have en samtale med et medlem, er det godt at kende til vedkommendes uddannelsesniveau, da det kan have en betydning for, hvor det er relevant at orientere sig i forhold til efter- og videreuddannelse:

• Hvis medlemmet er faglært, vil det typisk være relevant at fokusere på akademiuddannelser, fx akademiuddannelsen i finansiel rådgivning. Uddannelserne består af moduler, som man kan tage enkeltvis eller stykke sammen til en fuld akademiuddannelse.
• Hvis medlemmet har en kort videregående uddannelse (fx finansøkonom), kan det være relevant med kurser/moduler på erhvervsakademierne eller   diplomuddannelse enten som moduler eller hel uddannelse.
• For medlemmer med en mellemlang videregående uddannelse (fx finansbachelor), vil der både være muligheder for diplomuddannelse enten som moduler eller hel uddannelse samt masteruddannelse på universiteterne enten som enkelte moduler eller hel uddannelse. Der udbydes også kurser på universiteterne, som kan tages uden, at man skal gå til eksamen.
• For medlemmer med en kandidatuddannelse vil det typisk være interessant med efter- og videreuddannelse enten på diplomniveau eller masterniveau. For denne gruppe vil der også være muligheder for kurser på universiteterne, hvor man ikke skal gå til eksamen.

For alle uddannelsesniveauer vil der typisk også være relevante efteruddannelsestilbud hos private udbydere, fx Finanssektorens Uddannelsescenter.

Guide til samtale med medlemmer om kompetenceudvikling

Forberedelse til samtalen: Skab rammerne for en god samtale

• Aftal en ramme for samtalen: Hvor lang tid skal I bruge? Hvad ønsker medlemmet at få ud af samtalen?
• Undersøg relevante vilkår og rettigheder i overenskomsten, herunder kapitel VIII - Kompetenceudvikling
• Kend medlemmet: Få medlemmet til på forhånd at sende kort information om medlemmets uddannelse, nuværende kompetencer, deres ambitioner og behov for udvikling, fx:
  • Ønsker medlemmet kompetenceudvikling for at skifte spor sit arbejdsliv, få nye arbejdsopgaver, blive leder etc.

Gennemførsel af samtalen

For at sikre en god og givende samtale om kompetenceudvikling er det vigtigt at skabe en ramme, hvor medlemmet føler sig tryg, hørt og støttet. Gør det klart, at samtalen handler om medlemmets ønsker og behov. Du kan gøre bruge af åbne og nysgerrige spørgsmål, der giver mulighed for medlemmet til at dele refleksioner, tanker og mål omkring kompetenceudvikling. Fokusér på at finde konkrete veje til at støtte medlemmets udvikling.

Nedenstående er bud på spørgsmål, du kan overveje, når du skal tale med et medlem. Du kan også sende spørgsmålene til medlemmet forud for jeres drøftelse, så vedkommende kan reflektere over det inden.