Menu luk

Lidt farlig at være til møde med

Ingen corporate bullshit. Nicole van der Doe, Head of Nordic Custom Care i Danske Bank, beskrives ofte som en anderledes leder.

8. jul. 2024
3 min

”Når jeg er god til noget, vil jeg gerne videre.”

Nicole van der Doe siger det med et smil. Hun har med egne ord arbejdet ”overalt i Danske Bank”, som har været hendes arbejdsplads i 19 år, siden elevdagene i 2005.

De senere år har hun været leder – siden april som Head of Nordic Custom Care. Og ikke nogen almindelig leder, fortalte hun selv i forsommeren på en ledelseskonference, som Finansforbundet stod bag.

Ingen bullshit

”En chef sagde engang til mig: 'Alle andre bruger corporate bullshit, det gør du aldrig - du siger aldrig noget, fordi, det er det rigtige at sige. Derfor er det lidt farligt at være til møde med dig, når vi andre sidder og gerne vil glatte ud'. Jeg ved godt, det kan virke hårdt og provokerende, men jeg har ikke lyst til det filter," fortalte Nicole van der Doe.

Hun understregede samtidig, at hun kæmper for de ting, hun føler er værd at kæmpe for.  At hun som leder bruger sine følelser, de driver hendes engagement - hun er ikke politisk for egen vinding.

(Artiklen fortsætter efter boksen)
Nicole Von Der Doe
Nicole von der Doe, leder i Danske Bank

Nicole van der Doe opfordrer til, at man som leder indimellem minder sig selv om, hvorfor man blev det.

Hendes egen interesse for ledelse blev næret af hendes årelange virke som tillidsrepræsentant:

”Det var et fuldstændig egoistisk valg, da jeg blev tillidsrepræsentant. Det var for at udvikle mig. Men jeg fik også øjnene op for, hvor mange fantastiske mennesker, der arbejder i finans, og det inspirerede mig til at blive leder.”

Tillid frem for analyse

”Jeg kan virkelig godt lide mennesker, og bruger i høj grad min intuition som leder. Jeg kan mærke, når noget er rigtigt eller forkert. Jeg har ikke behov for mange analyser og data. Jeg stoler på mennesket og er med på rigtig meget - jeg kan lide at afsøge det, vi ikke kender.”

Ved sjældne lejligheder har det givet bagslag, og tilliden blev ikke belønnet:

”Jeg bliver så ked af det, når det sker. I et tilfælde spurgte jeg vedkommende: 'hvorfor?' Svaret var: Det var dig eller mig´'. Men det har ikke afholdt mig fra at stole på andre. Heldigvis betyder det de fleste gange positive overraskelser.”

"Jeg har ikke behov for mange analyser og data, jeg stoler på mennesket."
- Nicole von der Doe, leder i Danske Bank

Næsen frem

Nicole van der Doe siger om sig selv, at hun er så engageret, at hun blander sig meget. Også når hun er ny i en stilling.

Det kan give en reaktion i retning af: 'Nu skal du ikke komme for godt i gang', og den slags reaktioner har Nicole van der Doe lært at tackle:

”Når man stikker næsen frem, skal man være god til at passe på sig selv. Det gør jeg ved at tale med dem, der giver mig luft under vingerne. Nogle, der har lyst til at bakke mig op og siger: 'Fedt, Nicole, godt du gjorde det!'"

NICOLE VAN DER DOE

– Dansk mor, amerikansk far. Boede de første seks år i USA, derefter rykkede hun til Aalborg med sin mor og søster.

– Ansat i Danske Bank som elev i 2005.

– Med afsæt i rollen som privatrådgiver har hun arbejdet sig på kryds og tværs af organisationen og desuden efteruddannet sig, har gennemført en merkonom-, en diplom- og en bacheloruddannelse.

– Har blandt andet arbejdet som dealer, været projektleder i Business Banking og været involveret i arbejdet med Better Bank 2023-strategien, været Diversity & Inclusion Lead i Corporates and Institutions og CFO. Siden april Head of Nordic Custom Care

– Har været tillidsmand og områdetillidsmand.

– Bor i København, i rækkehus på Holmen, med sine børn Benjamin og Sophia.

Seneste nyt