Dette webinar er for dig, der ønsker at blive klogere på, hvordan du kan bruge kunstig intelligens og AI-agenter til optimering af processer, lave bedre service og styrke kundekontakten. 

Kunstig intelligens (AI) er i hastig udvikling og har potentialet til at transformere mange brancher, herunder den finansielle sektor.  

Med fremkomsten af avancerede AI-teknologier som agentic AI, er det vigtigt at forstå, hvordan disse teknologier kan påvirke dit job og skabe nye muligheder, bl.a. for dig som er rådgiver. 

På dette webinar får du

• Forståelse af, hvad AI-agenter er, og hvordan de fungerer i Salesforce. 
• Indsigt i, hvordan AI-agenter kan hjælpe med at styrke kundeengagementet og optimere interne processer. 
• Konkrete eksempler fra finanssektoren, der viser, hvordan AI-agenter kan skabe værdi i organisationer. 
• Viden om, hvordan man implementerer AI-agenter både internt og eksternt. 
• Gode råd om hvordan du som rådgiver udnytter mulighederne bedst muligt i dit daglige arbejde. 

På dette webinar vil Pernille Hertel fortælle om kunstig intelligens i den finansielle sektor, herunder agentic AI i Salesforce, og de mange muligheder teknologien giver ift. optimering af processer, bedre service til kunder samt forstærkede kunderelationer. Fremtidens spørgsmål er ikke "menneske eller maskine", men snarere hvordan vi bedst kombinerer deres styrker. 

Program
Kl. 08.30-09.15 Oplæg v. Pernille Hertel
Kl. 09.15-09.30 Q&A
Kl. 09.30 God dag!

Om oplægsholder
Pernille Hertel leder et stærkt team af Solution Engineers hos Salesforce Danmark, som hjælper kunder med at omsætte komplekse forretningsudfordringer til innovative teknologiske løsninger. Teamet fungerer som værdifuld sparringspartner for kunder, der ønsker at accelerere deres digitale transformation. Med mere end 25 års erfaring i IT-branchen har Pernille opbygget dyb ekspertise i at rådgive virksomheder på tværs af industrier – særligt inden for den finansielle sektor.