AI skal styrke, ikke styre

’Simulér en rollespil-samtale. Du er ledelsen, der har udstedt en advarsel. Jeg er tillidsrepræsentanten som bisidder, og mit mål er at få advarslen trukket tilbage.’

Ovenstående er et prompt, som de tillidsvalgte på Finansforbundet i Nordeas seminar skulle skrive i ChatGPT eller Copilot for på den måde at blive bedre forberedt til kritiske samtaler.

Gevinsten skal komme medarbejderne til gode

”2030-strategien betyder, at Nordea vil investere i kunstig intelligens. Her gælder det for os om at byde os til og være relevante,” sagde formand Kasper Skovgaard Pedersen som intro til seminaret. Her blev der både stillet skarpt på muligheder og dilemmaer, og de tillidsvalgte fik chancen for at afprøve mulighederne med AI i praksis med fiktive øvelser.

”Man kan nå mere, hvis man implementerer AI på den rigtige måde. Gevinsten er ikke så stor endnu, men jeg vil gerne bruge anledningen til at diskutere, hvordan vi kan bruge anledningen til at forme et andet arbejdsliv. I banksektoren har vi det næsthøjeste arbejdspres. Det er helt centralt, at medarbejderne får gavn af, hvis nogle procedurer og opgaver bliver lettere,” understregede Kasper Skovgaard Pedersen.

Ikke nye værktøj, men en helt ny værktøjskasse

På seminaret var der flere debatter mellem inviterede eksperter med forskellige tilgange til kunstig intelligens.

Én af dem var Steen Lund Olsen, næstformand for Finansforbundet, der bl.a. talte om de data, som arbejdsgiverne i stadig højere grad indsamler om deres medarbejdere:

”I Finansforbundet bliver vi jævnligt spurgt om, hvorfor vi interesserer os for data. Jeg kalder det klassisk fagforeningsstof, der blot er blevet digitalt i stedet for at være analogt. Vi skal bruge AI med omtanke, så teknologien styrker os, men ikke styrer os. Med AI har vi ikke blot fået nye værktøj – nej, vi har fået en helt ny værktøjskasse med rigtig mange nye værktøjer i.”